La garantie qui s’applique est celle indiquée sur la page de présentation du produit.
De manière générale, je propose la garantie suivante à toutes les formations commandées à partir du 1er mai 2023: une garantie qui permet de changer d'avis et de demander un remboursement intégral dans un délai de 14 jours après la date d'achat.
Pour faire valoir la garantie, il faut :
- Avoir acheté la formation par l’intermédiaire de ma boutique en ligne (https://liseburgaud.podia.com)
- N'avoir suivi aucune leçon et n'avoir cliqué sur aucun autre contenu (comme les éventuelles ressources PDF, vidéo, fichier, ...).
- Me contacter à lise.burgaud@gmail.com et demander un remboursement en précisant l’email associé à votre compte (ou votre email PayPal si vous avez choisi ce moyen de paiement) et le nom de la formation concernée.
Je vérifierai ensuite votre éligibilité au remboursement.
Pour cela, j'utilise une fonction intégrée à mon interface formateur.
Si vous faites une demande de remboursement et que je conste que vous êtes éligible, je procèderai à un remboursement intégral dans les 7 jours.
Vous perdrez alors l’accès à la formation.
INFORMATION TRÈS IMPORTANTE
Accéder au contenu (en le téléchargeant ou en le visionnant même partiellement) est considéré comme l’exécution pleine et entière du contrat et entraîne donc une renonciation du délais de rétractation.
En effet, la règlementation exclut le « contenu numérique fourni sur un support immatériel et contrat d’abonnement à ces prestations dont l’exécution a commencé avec votre accord et pour lequel vous avez renoncé à votre droit de rétractation (exemple : un film téléchargé) ».